来日の準備を進めてまいりましたウィーン・フォルクスオーパー交響楽団は、政府による「オミクロン株への対応に関する水際対策措置の強化」により入国が難しい状況となり、残念ながら開催中止とさせていただきました。
つきましては、下記要領にてご購入いただいたチケット代金の払い戻しをいたします。
公演を楽しみにされていましたお客様にはこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。皆さまのご理解、ご協力をよろしくお願いします。

【中止となる公演】
・１月10日（月・祝）14:00開演　ウィーン・フォルクスオーパー交響楽団ニューイヤーコンサート2022

《チケットの払い戻しについて》
払い戻し手続きは、下記の期間に、メール・ＦＡＸ・郵送・窓口（＊12月17日以降）のいずれかにて受付いたします。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。なお、払い戻しは「払い戻し依頼書」にご記入いただいた内容を確認の上、購入金額をご指定口座への振込にて返金いたします。

●払い戻し受付期間：2021年12月17日（金）～2022年2月28日（月）

●受付方法：「払い戻し依頼書」を下記のいずれかの方法でお送りください。
メールの場合：info@kpac.or.jp 　＊「払い戻し依頼書」を撮影して添付してください
ＦＡＸの場合：0574-60-3312　　
郵送の場合：〒509-0203　岐阜県可児市下恵土3433-139
可児市文化創造センター「チケット代金払い戻し」係

窓口の場合（＊12月17日（金）から）：
可児市文化創造センター・インフォメーション（9時から19時＊火曜定休）
＊窓口は込み合う可能性が高く、メール、FAX、郵送での手続きを推奨いたします。

●払い戻しの際に必要なもの
払い戻し依頼書（別紙）
注）チケット原券を持参・郵送いただくは必要ありません。依頼書に記入いただいた①購入者名②公演名③座席番号などを元に購入履歴と照合・確認いたします。

●金額の払い戻し方法
口座振込にて払い戻しいたします。（窓口での現金による払い戻しはできません。）
受付後、２週間程度で指定の口座に振込いたします。

《この件に関する問い合わせ先》（公財）可児市文化芸術振興財団・顧客コミュニケーション室
TEL　0574-60-3311
FAX　0574-60-3312