2013年10月5日
2013フロントスタッフフォローアップ研修会
フォローアップ研修を終えて
10月5日(土)星乃もと子氏をお迎えして、クルーズの新人を含めた21名と財団4名の参加でフォローアップ研修が行われました。午前中は主劇場を使って遅れ客対応を中心に行ないました。座席表の前の立ち位置、指の使い方、また場内ではペンライト、チケットの持ち方、お返しするタイミングなど細かいところまで教えて頂きました。午後からはは開場時案内及びチケットもぎりなどの反省を行い、研修 を終了しました。初心に帰って基本をしっかり身に着けることの大切さを再確認しました。
